Norma ISO 9001 será discutida com servidores nesta quinta (6)
Iniciativa faz parte do projeto de implantação do Escritório da Qualidade no Poder Judiciário de Alagoas, que deve ser finalizada em novembro deste ano
A norma pode ser implementada em instituições públicas e privadas.
A empresa de Consultoria RS2, encarregada da implantação do Escritório da Qualidade no Judiciário de Alagoas, promoverá palestras sobre a norma ISO 9001:2008, nos dias 6 e 7 de outubro, na sede do Tribunal de Justiça (TJ/AL). A capacitação é voltada aos servidores das unidades administrativas e judiciárias que serão, inicialmente, contempladas com o projeto.
As unidades que fazem parte da iniciativa são: Assessoria de Planejamento e Modernização (APMP), Diretoria de Administração (Darad), Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP), Subdireção, Departamento Central de Aquisições (DCA) e Diretoria de Tecnologia (Diati), além da 3ª Vara Cível de União dos Palmares, 8ª Vara Cível - Residual de Maceió, 10ª Vara Cível - Família e Sucessões de Arapiraca e 15ª Vara Cível - Execução Municipal de Maceió.
A palestra do dia 6 ocorrerá das 9h às 12h, no primeiro andar do TJ/AL. Já a do dia 7 será das 14h às 17h, no mesmo local. Foram definidos dois dias para que, caso o servidor não possa ir em um, compareça no outro. Aqueles que não fazem parte das unidades contempladas também podem participar. Os que trabalham em Arapiraca e União dos Palmares poderão acompanhar por videoconferência.
O consultor Fábio Didier ficará a cargo da palestra que, entre outros assuntos, explicará o funcionamento da norma e como os servidores deverão proceder quando os setores em que trabalham receberem as auditorias previstas para os dias 10 e 11 de outubro.
A expectativa é que a implantação do Escritório da Qualidade no Poder Judiciário de Alagoas seja concluída em novembro deste ano. O setor vai orientar os departamentos e unidades, auxiliando nos procedimentos e fluxos existentes e otimizando, dessa forma, os serviços prestados.
ISO 9001:2008
A referida norma é um componente estratégico de uma organização que define requisitos para o sistema de gestão da qualidade e a forma como uma empresa deve ser gerenciada, tendo o objetivo de identificar e atender as necessidades dos clientes. Pode ser implementada em instituições públicas e privadas, de qualquer segmento.
Diego Silveira - Dicom TJ/AL
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