Tribunal de Justiça finaliza implantação do Sistema de Gestão da Qualidade
Objetivo é orientar departamentos e unidades judiciárias nos procedimentos e fluxos existentes
Resultados foram apresentados ao presidente do TJ/AL, desembargador João Luiz Lessa. Foto: Caio Loureiro
O Tribunal de Justiça de Alagoas (TJ/AL) concluiu, na manhã desta quinta-feira (10), a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), que vai orientar os departamentos e unidades judiciárias nos procedimentos e fluxos existentes. Os trabalhos foram encerrados com uma reunião de análise crítica pela Presidência da Corte, onde foi apresentada a avaliação final das unidades inseridas no SGQ, que se baseia nos requisitos da certificação ISO 9001:2008.
Para o presidente do TJ/AL, desembargador João Luiz Azevedo Lessa, a finalização dos trabalhos reafirma o compromisso de todos em tornar o Judiciário alagoano um espelho para outros Tribunais. “Estamos maravilhados com todo esse esforço das unidades em se adequarem aos requisitos exigidos pela ISO 9001. A certificação trará um aprimoramento na prestação jurisdicional. Os benefícios serão no longo prazo, já que o Sistema de Gestão da Qualidade prega a melhoria contínua”, ressaltou.
O consultor João Marcos Coutinho, da empresa RS2, destacou os resultados positivos do projeto.“Hoje encerramos um ciclo. A partir de agora, o Escritório da Qualidade já tem um Sistema de Qualidade implantado nas unidades que fazem parte desse escopo”, avaliou.
O SGQ foi implantado nos seguintes departamentos do TJ/AL: Assessoria de Planejamento e Modernização (APMP), Diretoria Adjunta de Administração (Darad), Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP), Subdireção, Departamento Central de Aquisições (DCA) e Diretoria de Tecnologia (Diati).
Funciona ainda na 3ª Vara Criminal de União dos Palmares, na 8ª Vara Cível - Residual da Capital, na 10ª Vara Cível - Família e Sucessões de Arapiraca e na 15ª Vara Cível - Execução Municipal de Maceió.
As unidades foram escolhidas pela Presidência do TJ/AL em conjunto com o Comitê de Gestão Estratégica, e várias delas já vinham desenvolvendo projetos de mapeamento de seus procedimentos.
O diretor da Diati, José Baptista dos Santos Neto, avaliou positivamente a iniciativa e destacou a importância da padronização dos procedimentos nos setores. “Devido ao grande fluxo de atividades, às vezes ficamos sem controle no setor. Mapear os procedimentos foi um trabalho grande e necessário para melhorar o ambiente de trabalho para os servidores”, disse.
Bárbara Guimarães- Dicom TJ/AL
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