Esmal 04/09/2023 - 09:59:19
Nova turma de motoristas é capacitada na Esmal
Curso de atendimento ao cliente segue nos dias 5, 6, 11 e 12 de setembro

Fernando Tourinho reforçou a importância do trabalho dos motoristas do Judiciário. Fernando Tourinho reforçou a importância do trabalho dos motoristas do Judiciário. Foto: Caio Loureiro
Tourinho investe em melhoria no atendimento aos usuários e internamente

Mais onze motoristas do Poder Judiciário de Alagoas participam do curso "Qualidade no atendimento ao cliente", promovido pela Escola da Magistratura (Esmal). A capacitação da nova turma teve início nesta segunda (4) e segue nos dias 5, 6, 11 e 12 de setembro.

"Espero aprender bastante e mostrar um bom desempenho no setor", disse o motorista Marco Jorge Monteiro, que atua na área há dois anos.

O curso é ministrado pela instrutora Suzana Egito, do Senac. Segundo ela, mais comunicação e trabalho colaborativo levam a um bom atendimento ao cliente. "Os alunos precisam ter a visão de que são motoristas executivos. No curso discutimos também sobre como deve ser o profissional do futuro e quais as competências exigidas no século XXI", destacou.

O presidente do Tribunal de Justiça de Alagoas (TJAL), Fernando Tourinho, esteve na Esmal e acompanhou a abertura da aula. O desembargador reforçou a importância do trabalho dos motoristas, que são "o cartão de visita" do Judiciário.

"São profissionais com muita responsabilidade. Devem procurar sempre se qualificar e fazer o melhor", afirmou Tourinho.

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