TJ realiza pesquisa de satisfação com usuários do Poder
Usuários do TJ/AL podem opinar sobre produtividade e eficiência da instituição
Em vídeo, presidente José Carlos Malta Marques convocou a população para responder o questionário
Está disponível no site do Tribunal de Justiça de Alagoas (TJ/AL) uma pesquisa de satisfação direcionada a advogados, promotores, estudantes e população em geral que utiliza os serviços do Poder Judiciário do estado. O objetivo é elaborar um diagnóstico para identificação de pontos fracos e pontos fortes da prestação jurisdicional, com base nas opiniões enviadas. Clique aqui para responder.
O desembargador José Carlos Malta Marques, presidente do TJ/AL, convocou a sociedade a contribuir com a pesquisa, salientando que o Tribunal procura consolidar internamente um novo modelo de gestão, que vem tomando espaço no setor público do país. “Esse modelo é direcionado a uma gestão estratégica de pessoas e de competências, buscando com isso uma prestação jurisdicional célere e efetiva” explicou o presidente.
Como afirma o desembargador, os resultados da pesquisa poderão solucionar entraves que ainda existam, e fortalecer mais o que já está no caminho certo. O questionário é conciso e leva cerca de um minuto para ser respondido. Os usuários opinam em questões sobre a qualidade dos serviços do site do Tribunal, a produtividade, eficiência e confiabilidade do TJ/AL, além das contribuições sociais e ambientais. A pesquisa ficará disponível até 14 de fevereiro.
--------------------------------------------------
Curta a página oficial do Tribunal de Justiça (TJ/AL) no Facebook e acompanhe nossas atividades pelo Twitter. Assista aos vídeos da TV Tribunal, visite nossa Sala de Imprensa e leia nosso Clipping. Acesse nosso banco de imagens.
