Clientes firmam acordo durante mutirão dos Juizados Especiais de Maceió
Iniciativa é promovida pelo Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (NJUS) em parceria com a Coordenação dos Juizados Especiais
Erivaldo Alves da Silva e Maria José Sabino Chagas saíram satisfeitos com o acordo que fizeram no mutirão. Foto: Caio Loureiro
O casal de aposentados Erivaldo Alves da Silva e Maria José Sabino Chagas firmou, na manhã desta terça-feira (15), acordo com uma empresa de telecomunicação referente a uma ação de direito do consumidor, ao participar do mutirão de instrução e conciliação do 9º e do 10º Juizado Especial Cível e Criminal. A ação está sendo realizada no Campus III do Centro Universitário Cesmac, em Maceió.
Para Erivaldo Alves, conciliar foi a melhor alternativa após cinco meses de espera. “Tivemos a nossa linha telefônica cortada mesmo apresentando as contas pagas. Estou muito satisfeito com o trabalho feito pela Justiça, saímos dessa audiência com o problema resolvido e um sentimento de felicidade", explicou.
Quem também saiu satisfeito das audiências foi o contador Marzio Delmoni. O condômino explica que aproveitou o mutirão para resolver um conflito causado por cobrança de condomínio.
“É nosso segundo encontro sobre o assunto e já deu acordo. Consegui regularizar minha situação sem precisar desperdiçar tempo e dinheiro, por isso a importância de iniciativas como essa. É preciso que as partes entendam a relevância desse serviço e não deixem de comparecer”, afirmou o contador.
Esperando sua vez para ser atendida, a jovem Rosenilda Pereira de Araújo estava animada. "Há um ano e meio fiz uma compra e não tive o produto entregue em casa, enxergo nesse mutirão a chance de resolver essa pendência", disse.
Mutirão
Até sexta-feira (18), serão realizadas as audiências de conciliação e instrução do 10° Juizado de Maceió, já entre os dias 21 e 25 será a vez de resolver as ações do 9º Juizado da Capital. Os processos são referentes a indenização por danos morais, direito do consumidor, conflitos causados por cobranças de condomínio e dívidas em geral.
A iniciativa é resultado de parceria tem entre o Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Soluções de Conflitos (NJUS), comandado pelo desembargador Domingos de Araújo Lima Neto, da Coordenação dos Juizados Especiais, dirigido pelo desembargador Pedro Augusto Mendonça, e da Justiça Itinerante, coordenada pelo juiz André Gêda.
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